Рулонные жалюзи на пластиковые окна...

жалюзи на пластиковые окнаВнимательный покупатель, который неоднократно приобретал у нас рулонные жалюзи Rollite, Uni или двойные рулонные шторы Комбо, наверное, обратил внимание на новый параметр при заказе продукции. Называется этот параметр - "Форма штапика окна".

Параметр этот носит информативный характер, но основываясь на практике замеров и монтажа жалюзи на пластиковые окна различных конструкций и модификаций, мы разработаем подробную карту замеров для рулонных жалюзи и двойных рулонных штор.

Проблема, связанная с трудностью сделать единую инструкцию по замеру пластиковых окон для монтажа жалюзи, очень затрудняет общение с нашими покупателями, которые не имеют возможности обратиться за консультацией наших специалистов в Москве или представителей в регионах. В течении длительного времени, мы производим опрос покупателей и просим их высылать фотографии окон и штапиков при заказе рулонных жалюзи Uni или Rollite, прежде, чем передавать изделия в производство.

Цель подобных манипуляций одна - избежать ошибок, чтобы заказчик в результате получил рулонные жалюзи, которые выбраны им, которые подходят к его окнам, которые можно установить без проблем и дополнительных манипуляций и компонентами.

Порой бывает сложно объяснить, почему некоторые изделия нельзя поставить на окна покупателю в силу того, что штапик окна не подходит по конструкции или в сложившихся условиях эксплуатации окна и приобретаемых жалюзи или рулонных штор на пластиковые окна, будут возникать трудности и с эксплуатацией, и с обслуживанием. Но, мы стараемся, терпеливо и внимательно выслушивая пожелания заказчиков и давая, в итоге, дельные советы. Убедиться в сказанном легко, если вы попробуете позвонить нам с какой либо просьбой или сделаете заявку через интернет-магазин.

Смешно, но именно потому, что мы стараемся уделить каждому покупателю именно столько внимания, сколько требуется, к нам, порой бывает сложно дозвониться. Просим отнестись к данному обстоятельству с пониманием, иначе привлечение излишних сотрудников и обеспечение их всей необходимой инфраструктурой, в конечном счёте, привело бы к удорожанию продукции.


2013-05-26

Посмотреть все статьи